Hướng dẫn mua hàng

Quý Khách hàng có thể chọn một trong các cách đặt hàng sau:

Cách thứ nhất: Gọi điện thoại đến số hotline 0708 87 87 86, nhân viên của thekmdesign.com luôn sẵn sàng phục vụ bạn.

Cách thứ hai: Đặt hàng qua công cụ Live Chat bằng Zalo hoặc Messenger hiện liên tục trên màn hình, chúng tôi luôn chờ đợi bạn.

Cách thứ ba: Đặt hàng qua website: thekmdesign.com

  1.  Tìm kiếm & lựa chọn sản phẩm yêu thích trên Website: https://thekmdesign.com
    –    Quý khách có thể tìm kiếm sản phẩm theo danh mục trên thanh Menu
    –    Khi tìm kiếm được sản phẩm ưng ý, quý khách vui lòng đến trang chi tiết sản phẩm để xem hàng. Tại đây, khách hàng chọn Màu sắc, Kích thước & Số lượng sản phẩm muốn mua và chọn mua sản phẩm bằng cách bấm chuột vào nút “THÊM VÀO GIỎ HÀNG”
    –    Khách hàng có thể chọn “XEM GIỎ HÀNG” để kiểm tra lại sản phẩm trong giỏ, thêm/bớt số lượng sản phẩm hoặc bấm “THANH TOÁN” để tiến hành đặt hàng Online
  2.  Tiến hành đặt hàng Online và thanh toán đơn hàng
    Trên trang thanh toán, quý khách lưu ý kiểm tra lại các sản phẩm trong đơn hàng & điền đầy đủ thông tin bắt buộc cho đơn hàng:
    a.    Địa chỉ giao hàng
    –    Đối với khách hàng đã có tài khoản, xin vui lòng đăng nhập bằng tài khoản đã có sẵn trước khi đặt hàng.
    –    Đối với Khách hàng chưa có tài khoản, xin vui lòng điền đầy đủ thông tin người mua. Khi chọn bấm “Tạo tài khoản để dùng cho lần sau”, THE KM DESIGN sẽ tự động tạo 1 tài khoản của khách hàng trên website với mật khẩu cá nhân.
  3.  Xác nhận đơn hàng
    –    Sau khi hoàn tất quy trình đặt hàng Online trên website https://thekmdesign.com, Quý khách vui lòng kiểm tra thư điện tử Xác Nhận Đặt Hàng với thông tin chi tiết về đơn hàng mà khách hàng đã đặt trước đó.
    –    Bộ phận Sale Online THE KM DESIGN sẽ liên lạc trực tiếp với Quý khách để xác nhận đơn hàng & gửi tin SMS xác nhận trước khi giao hàng trong vòng 12h làm việc (không tính Chủ nhật hay các ngày Lễ, Tết)
    –    Lưu ý:
    +    Quý KH vui lòng không chuyển khoản trước khi nhận được xác nhận từ bộ phận Sale Online.
    +    Sau khi nhận được xác nhận từ bộ phận Sale Online, quý KH vui lòng chuyển khoản hoàn tất đơn hàng trong vòng 24h (không tính Chủ nhật hay các ngày Lễ, Tết). Trong trường hợp quá 24h, THE KM DESIGN không nhận được thanh toán hoàn tất của quý khách, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực.
  4.  Huỷ đơn đặt hàng
    Trong trường hợp bạn muốn hủy đơn hàng Online, vui lòng liên hệ tổng đài 0708 878786

 Cách thứ : Đặt hàng qua Fanpage THE KM DESIGN https://www.facebook.com/khoamaicompany & Email cs@thekmdesign.com

–    Quý khách có thể tìm kiếm sản phẩm trên Fanpage (Album sản phẩm, bài viết,…) & sản phẩm trên Website: https://thekmdesign.com

Nhắn tin với chúng tôi tại Fanpage THE KM DESIGN https://www.facebook.com/khoamaicompany các nội dung đặt hàng gồm:
+    Hình ảnh/mã sản phẩm, màu sắc và số lượng sản phẩm
+    Thông tin giao hàng: tên người nhận, số điện thoại, email (nếu có), địa chỉ nhận hàng
–    Bộ phận Sale Online sẽ phản hồi bạn sớm nhất có thể sau khi nhận được thông tin đặt hàng của bạn để chốt lại thông tin đơn hàng.
–    Quý khách hàng lưu ý:
+    Quý KH vui lòng không chuyển khoản trước khi nhận được xác nhận từ bộ phận Sale Online.
+    Sau khi nhận được xác nhận từ bộ phận Sale Online, quý KH vui lòng chuyển khoản hoàn tất đơn hàng trong vòng 24h (không tính thứ bảy, chủ nhật & các ngày lễ tết). Trong trường hợp quá 24h, THE KM DESIGN không nhận được thanh toán hoàn tất của quý khách, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực.

Main Menu